Serviços prestados por Gaiasoluciona LDA em Vila Nova de Gaia
GaiaSoluciona é o seu aliado ideal para simplificar a vida, fornecendo serviços de limpeza e manutenção integral para residências e empresas.
Com operações no Porto, Gaia e Aveiro, comprometemo-nos a oferecer soluções completas, garantindo ambientes limpos, seguros e harmoniosos.
Os nossos serviços abrangem desde limpezas profundas até reparações elétricas e manutenção de interiores e exteriores, realizados por uma equipe dedicada à excelência e à total satisfação dos nossos clientes. Na GaiaSoluciona, acreditamos em criar valor através de serviços confiáveis e eficientes, permitindo-lhe desfrutar de mais momentos felizes e livres de preocupações.
Descubra como podemos facilitar o seu dia-a-dia no Porto, Gaia e Aveiro, e experimente a diferença única que só a GaiaSoluciona pode oferecer.
Simplifica, resolve, sorri.
Quais são as suas regras de pagamento?
Política de Reserva de Serviços da GaiaSoluciona
Antecedência para Reservas:
Os nossos serviços devem ser agendados com pelo menos 24 horas de antecedência. Isso assegura que tenhamos o tempo adequado para preparar os recursos necessários e garantir que o serviço seja executado com a máxima qualidade.
Utilização do Sistema de Reservas:
Encorajamos nossos clientes a utilizar o nosso sistema de reservas online, disponível através do nosso site. Este sistema permite aos clientes escolher o horário que melhor lhes convém, verificar a disponibilidade dos serviços e confirmar o agendamento de forma imediata e eficiente.
Reservas de Última Hora:
Para reservas feitas com menos de 24 horas de antecedência, solicitamos que os clientes confirmem a disponibilidade e a viabilidade do serviço diretamente via telefone ou WhatsApp. Isto é necessário para garantir que possamos acomodar o pedido e ainda manter o nosso padrão de serviço.
Confirmação e Cancellamento:
Todas as reservas, especialmente as de última hora, requerem confirmação por parte de nossa equipe, que entrará em contato com o cliente para finalizar os detalhes.
Em caso de necessidade de cancelamento ou reagendamento, pedimos aos clientes que nos contatem com no mínimo 24 horas de antecedência para evitar cobranças inapropriadas.
Métodos de Contato:
Nossos clientes podem realizar ou ajustar reservas por meio de nosso sistema online, telefone ou WhatsApp. Os detalhes de contato estão disponíveis em nosso site na seção "Contato".
Com que antecedência os clientes têm de contratar os seus serviços?
Política de Reserva e Cancelamento da GaiaSoluciona
Reservas:
Os serviços devem ser agendados com pelo menos 24 horas de antecedência, através do nosso sistema de reservas online ou por contato direto via telefone ou WhatsApp.
Para reservas feitas com menos de 24 horas de antecedência, é necessário confirmar a disponibilidade e viabilidade do serviço diretamente com nosso atendimento ao cliente.
Cancelamentos:
Cancelamentos ou reagendamentos precisam ser feitos com no mínimo 24 horas de antecedência ao horário agendado. Isso permite que ajustemos nossa programação de forma eficiente, minimizando impactos operacionais.
Penalidades por Cancelamento Tardio:
Cancelamentos feitos com menos de 24 horas de antecedência ao horário agendado estarão sujeitos a uma taxa de cancelamento de 50% sobre o valor total do serviço agendado. Esta penalidade compensa os preparativos já realizados e os recursos alocados para o serviço.
Confirmação de Cancelamento:
Todos os cancelamentos devem ser confirmados por nossa equipe. O cliente receberá uma notificação oficial de cancelamento, juntamente com detalhes de quaisquer taxas aplicáveis.
Métodos de Contato para Cancelamento:
Recomendamos que os cancelamentos sejam feitos através de nossos canais de comunicação oficiais listados no nosso site, incluindo nosso sistema de reservas, telefone, e WhatsApp.
Em que locais costuma trabalhar?
Porto, Gaia e Aveiro
Que tipo de pagamentos aceita?
Dinheiro, Pagamento via PayPal, Multibanco, Transferência Bancária, Pagamento via MBWAY e Fixando Pay
Como pretende ser contactado preferencialmente?
Telemóvel, Email, SMS, WhatsApp e Facebook
